개인정보 처리방침

수집하는 데이터와 처리 목적

이메일 주소 없이 가입할 수 있으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 따라서 SQLVPN은 가입 시 이메일 주소를 필수 정보로 요구하지 않습니다. 사용자가 문의 티켓에 이메일이나 기타 연락처를 직접 남긴 경우에는 해당 요청에 답변하고 계정 소유자를 확인하거나 서비스 문제를 처리하는 데만 사용하며, 별도의 마케팅 자료를 작성하는 데 사용하지 않습니다.

계정에는 사용자 이름, 비밀번호의 보안 요약값, 요금제 상태, 트래픽 사용 기록 및 필요한 계정 작업 기록이 저장됩니다. 이는 인증, 이용 한도 계산, 구독 서비스 제공 및 이상 상황 처리에 사용됩니다. 비밀번호 원문은 직접 읽을 수 있는 형태로 저장하지 않습니다.

주문 정보에는 요금제 또는 트래픽 패키지 항목, 청구 금액과 실제 결제 금액, 결제 상태, 거래 참조 식별자, 환불 상태 및 관련 시간 정보가 저장됩니다. 이러한 데이터는 주문 처리, 대사, 분쟁 대응 및 관련 재무 기록 의무 이행에 사용됩니다. 또한 사이트는 공개 페이지 방문 통계(방문 페이지, 유입 페이지, 브라우저 유형 및 대략적인 지역 등)를 처리할 수 있으며, 이는 페이지 오류를 찾고 정보 구조를 개선하는 데 사용됩니다.

무로그 원칙 및 연결 기록

SQLVPN은 사용자가 구독 서비스를 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 검색 내용을 복원할 수 있는 방문 기록을 저장하거나 계정과 장기간 연결된 웹 활동 프로필을 만들지 않습니다.

연결이 설정되는 동안 시스템은 인증 완료, 회선 선택 및 트래픽 산정에 필요한 기술 정보를 일시적으로 처리할 수 있습니다. 여기에는 연결 시간, 선택한 노드, 네트워크 주소 및 전송량이 포함됩니다. 단일 연결을 식별할 수 있는 임시 기술 정보는 운영 진단과 보안 처리가 완료된 뒤 장기간 보관하지 않습니다. 계정별 트래픽 집계와 이상 이벤트 기록은 구독 관리 및 서비스 보안에 필요한 기간 동안 보관합니다. 방문 통계는 SQLVPN의 공개 사이트와 사용자 패널에만 적용되며, 국제 회선을 통해 접속한 대상 콘텐츠는 포함하지 않습니다.

Cookie 및 로컬 저장소

SQLVPN은 로그인 세션, 언어 설정, 인터페이스 상태 및 보안 확인 정보를 저장하기 위해 필요한 Cookie 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이러한 데이터는 로그인 상태를 유지하고 올바른 언어를 불러오며 반복 작업을 줄이는 데 사용됩니다. 필요한 저장 기능을 끄면 로그인, 주문 조회 또는 구독 관리 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

사이트 방문 통계는 페이지 오류, 방문 추이 및 기본적인 성능 문제를 파악하는 데 사용됩니다. 통계 결과는 가능한 한 집계된 형태로 처리하며, 사용자가 구독 회선을 통해 이용한 구체적인 콘텐츠를 추론하는 데 사용하지 않습니다. 사용자는 브라우저 설정에서 Cookie와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하고 관련 설정을 다시 선택해야 합니다.

결제 처리 및 데이터 보관

SQLVPN은 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 결제 채널 또는 블록체인 네트워크에서 처리하며, 개인정보 보호 규칙은 각 처리 주체가 정합니다. SQLVPN은 주문 완료에 필요한 결제 결과, 금액 및 거래 참조 정보를 수신하지만 결제 채널의 로그인 인증 정보는 직접 저장하지 않습니다.

계정 정보는 일반적으로 계정 삭제가 완료될 때까지 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 거래 이행, 대사, 분쟁 처리 및 관련 의무에 필요한 기간 동안 보관합니다. 사용자가 직접 제출한 문의 티켓 내용은 문제 처리와 필요한 검토가 끝난 후 삭제하거나 비식별화합니다. 특정 계정과 더 이상 연결할 수 없는 집계 통계는 서비스 운영 분석에 사용할 수 있습니다. 백업에 남은 데이터는 정상적인 백업 교체 과정에서 점차 삭제되며, 그 기간에는 장애 복구 목적으로만 사용됩니다.

조회, 삭제 및 정책 업데이트

사용자는 사용자 패널에 로그인하여 계정, 요금제 및 주문 정보를 확인할 수 있습니다. 정보 수정, 계정 폐쇄 또는 식별 가능한 데이터 삭제가 필요한 경우 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출할 수 있습니다. 다른 사람이 대신 요청하는 것을 방지하기 위해 처리 전에 계정 소유권 확인을 요구할 수 있습니다. 법적 또는 거래상 의무에 따라 계속 보관해야 하는 주문 기록과 이미 비식별화되어 다시 연결할 수 없는 데이터는 계정 삭제 요청과 함께 삭제되지 않을 수 있습니다.

본 정책에 중요한 변경이 있을 경우 SQLVPN은 이 페이지의 내용과 ‘최종 업데이트’ 날짜를 갱신합니다. 변경 사항이 계정 데이터 처리 방식에 직접 영향을 미치는 경우 사용자 패널에도 관련 안내를 제공합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 업데이트된 정책을 확인해야 합니다. 정책 변경은 변경 시행 전에 명시적으로 약속한 데이터 처리 내용을 바꾸지 않습니다.