プライバシーポリシー

収集するデータと利用目的

メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。そのため、SQLVPNは登録時のメールアドレスを必須情報としていません。ユーザーがチケットでメールアドレスなどの連絡先を自発的に提供した場合、その情報は該当する問い合わせへの返信、アカウント所有者の確認、サービス上の問題への対応にのみ使用し、追加のマーケティング情報の作成には使用しません。

アカウント情報として、ユーザー名、パスワードの安全な要約値、プランの状態、通信量の使用記録、必要なアカウント操作履歴を保存します。これらは認証、利用枠の計算、サブスクリプションの提供、異常対応に使用されます。パスワード本体をそのまま読み取れる形式で保存することはありません。

注文情報として、プランまたは通信量パックの内容、請求額と支払額、決済状況、取引参照ID、返金状況、関連する日時情報を保存します。これらのデータは、注文の完了、照合、異議申し立てへの対応、適用される財務記録義務の履行に使用されます。また、サイトでは公開ページのアクセス統計として、閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザーの種類、おおまかな地域などを取り扱う場合があります。これはページの不具合を発見し、情報構成を改善するために使用します。

ノーログ方針と接続記録

SQLVPNは、ユーザーがサブスクリプションサービスを通じてどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。閲覧内容を復元できるアクセス履歴も保存せず、アカウントと長期的に結び付いた閲覧活動の記録も作成しません。

接続の確立中、システムは認証の完了、回線の選択、通信量の計算に必要な技術情報を一時的に取り扱う場合があります。これには接続時刻、選択したノード、ネットワークアドレス、転送量が含まれます。単一の接続を特定できる一時的な技術情報は、運用診断とセキュリティ対応の完了後、長期保存しません。一方、アカウントの通信量集計や異常イベントの記録は、サブスクリプション管理とサービスの安全確保に必要な期間保存します。アクセス統計の対象はSQLVPNの公開サイトとユーザーパネルのみで、国際回線経由でアクセスした対象コンテンツは含みません。

Cookieとローカルストレージ

SQLVPNは、必要なCookieまたはブラウザーのローカルストレージを使用して、ログインセッション、言語設定、画面状態、セキュリティ検証情報を保存します。これらのデータは、ログイン状態の維持、適切な言語の読み込み、繰り返し操作の削減に使用されます。必要なストレージを無効にすると、ログイン、注文の確認、サブスクリプションの管理が正常に機能しない場合があります。

サイトアクセス統計は、ページエラー、アクセス傾向、基本的なパフォーマンス上の問題を把握するために使用します。統計結果は可能な限り集計して処理し、ユーザーがサブスクリプション回線を通じて閲覧した具体的な内容の推測には使用しません。ユーザーはブラウザー設定からCookieとローカルストレージを削除できます。削除後は再ログインし、関連する設定を再度選択する必要があります。

決済処理とデータ保存

SQLVPNはAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各決済サービスまたはブロックチェーンネットワークによって処理され、プライバシーに関するルールは各処理事業者が定めます。SQLVPNは注文完了に必要な決済結果、金額、取引参照情報を受け取りますが、決済サービスのログイン認証情報を直接保存することはありません。

アカウント情報は通常、アカウントの削除が完了するまで保存します。注文および返金の記録は、取引の履行、照合、異議申し立てへの対応、適用される義務に必要な期間保存します。ユーザーが自発的に送信したチケットの内容は、問題への対応と必要な確認が完了した後に削除または匿名化します。特定のアカウントと結び付けられなくなった集計統計は、サービス運用の分析に使用する場合があります。バックアップに残るデータは通常のバックアップ更新に伴って段階的に削除され、その間は障害復旧の目的にのみ使用します。

開示・削除請求とポリシーの更新

ユーザーはユーザーパネルにログインして、アカウント、プラン、注文情報を確認できます。情報の訂正、アカウントの閉鎖、または識別可能なデータの削除を希望する場合は、ユーザーパネルからチケットを送信してください。第三者による操作を防ぐため、対応前にアカウント所有者の確認をお願いする場合があります。法令または取引上の義務により保存を継続する必要がある注文記録、および匿名化済みで再び関連付けられないデータは、アカウントの削除請求と同時に削除されない場合があります。

本ポリシーに重要な変更がある場合、SQLVPNは本ページの内容と「最終更新」日を更新します。変更がアカウントデータの取り扱いに直接影響する場合は、ユーザーパネルにも案内を表示します。サービスを継続して利用する前に、更新後のポリシーを確認してください。ポリシーの変更によって、変更の発効前に明示されたデータ取り扱いに関する約束が変更されることはありません。